一、公司的设立和发展
北京博望恒信智能系统工程有限公司是一家以系统集成为核心,以应用软件开发提升竞争力,提供信息系统解决方案、数字化产品和服务的公司,在软件与行业应用的结合、软件与数字化产品的结合、软件人才的培养和咨询服务方面形成了博望公司独特的经营模式。
博望公司秉承用户至上的服务理念,在技术上提倡开拓创新,在合作上谨遵诚信公平,在工程上力求精益求精,在服务上奉行有求必应,以全心全意为用户提供完善的服务为宗旨。全力打造敬业、乐业、专业的企业形象,树立值得用户信赖的企业品牌。
公司拥有业界资深专家、经过建设部、信息产业部、安防等管理部门等专业培训的持证项目经理和具有厂商专业培训认证的工程师,从而确保从项目的调研、设计、实施到售后的一条龙服务始终专业、科学;公司内部实行计算机动态跟踪及网络化管理,确保管理的缜密规范。
博望公司自1992年设立以来,经十多年的经验积累,已经从过去的单项业务服务,发展成为一个具有实施计算机网络系统、综合布线、安防系统、视频会议、数字化社区等建筑智能化的集成设计和实施一条龙服务的综合实力坚实的集成商、软件开发商和高新技术提供服务商。博望公司在众多行业解决方案中表现了博望的技术领先及对各行业业务的理解,使博望公司不仅是技术的专家,也是应用信息技术解决行业管理问题的专家。
博望公司致力于运用国内外成熟的先进技术产品、先进工艺,以良好的系统集成、优质的工程质量和完善的售后服务,赢得用户的信赖和支持,在用户中建立了较高的信誉。先后承接了一大批国家和国际政、企大型的重点工程项目,为中国数字化网络建设及高新技术的推广应用做出了贡献,得到了用户的好评。
博望公司从1992年以来,在广大用户的大力支持下,已完成了大批计算机网络系统、综合布线、宽带接入、各种厅、堂、馆、所的背景音乐、会议自动化系统、大屏幕显示系统、电视监控及各种保安报警系统、软件工程、电力生产过程自动控制系统、高新技术的推广应用等工程项目。业务范围也从北京地区拓展到上海、天津、重庆、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、新疆、湖北、浙江、江苏、江西、福建、山西、河北、山东、西藏等18个省、市、自治区,成为面向全国用户的专业集成工程公司。
二、公司的主要业务
博望公司是一个持有国家规委、建委颁发的《工程设计与施工资质证书》和工信部颁发的《计算机信息系统集成企业资质证书》双证的智能化系统集成商。目前主要从事以下六大部类业务,为客户提供智能化系统及高新技术、产品引进等的全面服务。
1、通信及信息系统物理链路建设:包括结构化综合布线、图像传输、宽带接入工程;
2、信息自动化系统:包括计算机局域网、无线网络工程、音视频会议、同声传译、大屏幕显示工程、背景音乐广播系统工程、程控交换机等系统工程;
3、安全防范报警系统工程:包括门禁、电视监控、楼宇对讲、停车场管理以及各类入侵探测报警系统工程;
4、声、视频及远程会议系统,机房建设等工程;
5、应用软件工程:各类办公自动化应用软件、网上教育平台、课件的开发及数据库的建设等;
6、高新技术、产品的推广应用。
三、博望公司的服务
博望公司以用户服务为本的服务理念,运用成熟的多业务数据网络,依靠自身雄厚的技术实力和丰富的工程经验,承揽机关、企事业单位楼宇大厦,各种厅堂馆所、校园、公司办公区、住宅小区、医疗机构等计算机网络信息系统和智能化工程,向客户提供结构化布线系统、网络、背景音乐、会议自动化系统、电视监控及各种保安报警等领域的系统集成,应用软件开发、互联网,技术咨询、服务,提供信息源服务、高新技术、产品引进的推广应用。我们的集成并不局限于某种产品或设备,而是使用户从卓越的开放性系统的整体解决方案中获益。
1、 提供全方位的售前服务
Ø 根据用户的实际情况,协助用户做好项目前期的需求分析,推荐优质、实用的高新技术和产品;
Ø 根据国家政策和技术发展方向,为用户精心设计性能价格比最优的智能化系统方案,并可根据用户的特别要求提供配套的管理软件。
2、 提供优良的工程质量
博望公司拥有一批业界资深专家、经过建设部、信息产业部、安防管理部门等专业培训的持证项目经理、具有厂商专业培训认证的工程师,和熟练的实施队伍,从而确保从项目的调研、设计、实施到售后的一条龙服务始终专业、科学;公司内部实行计算机动态跟踪及网络化管理,确保管理的缜密规范。严密的施工组织对施工全过程的质量具有严格的控制和管理,以全优的系统项目工程回报用户。
3、 提供终身的售后服务
博望公司对所承接的工程项目全部提供一年期的无偿维修服务和终身制售后咨询服务,工程竣工,将根据不同对象和要求进行系统的技术培训,使用户能全面掌握所采用的设备和系统的性能、结构,并提供与工程实况完全有效的图纸、资料,以利用户对设备和系统的运行操作管理和维护。
博望公司提供全天候的技术咨询服务,有问必答,立即响应。对有要求提供现场服务的,对本地用户当天到达,外埠用户将以最快的速度到达,并将定期不定期询问用户,征询意见。
4、 博望公司有多渠道的对外联络窗口,通畅的信息渠道,能根据国家政策和技术发展方向,不断吸收引进最新技术和产品,从而使博望公司为用户提供的产品和技术等方面始终能跟上世界先进水平,使性能价格比达到最优。同时也为用户系统性能升级提供建议和服务。
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